Đọc sách & Tìm hiểu kiến thứcĐọc sách & Tìm hiểu kiến thức

Tôi dành thời gian rảnh để đọc sách và tìm hiểu về kinh doanh, marketing và dịch vụ khách hàng. Đây là thói quen giúp tôi mở rộng kiến thức, cập nhật xu hướng mới và trau dồi tư duy phân tích trong công việc.

• Đọc sách chuyên ngành về quản trị, chiến lược kinh doanh và tâm lý khách hàng.
• Tìm hiểu các mô hình marketing hiện đại, kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
• Tham khảo tài liệu online, blog chuyên ngành và khóa học để áp dụng vào thực tế.